AI-geletterdheid is verplicht. Wij maken het aantoonbaar.
Sinds februari 2025 moet elke organisatie die AI gebruikt zorgen voor voldoende AI-geletterdheid bij haar mensen. Geen algemene cursus, maar een programma per doelgroep, van directie tot werkvloer, dat je aantoonbaar in orde brengt.
Wat is AI-geletterdheid?
AI-geletterdheid is het vermogen van medewerkers om AI verantwoord en effectief te gebruiken: kansen en risico's inschatten, output kritisch beoordelen en de juiste keuzes maken. Sinds 2 februari 2025 is het op grond van artikel 4 van de EU AI Act verplicht voor elke organisatie die AI gebruikt.
- Verplicht sinds 2 februari 2025 (artikel 4 EU AI Act)
- Geldt voor elke organisatie die AI gebruikt
- Moet aantoonbaar zijn
- Per doelgroep invullen — van directie tot werkvloer
Wat betekent de geletterdheidsplicht voor jou?
AI-geletterdheid is een van de eerste verplichtingen uit de EU AI Act die al in werking is. Gebruik je ChatGPT, Copilot of een ander AI-systeem in je organisatie? Dan moet je sinds februari 2025 zorgen dat je mensen weten hoe ze daar verantwoord mee omgaan. De verplichting geldt ongeacht je grootte of sector.
Belangrijk: geletterdheid is geen eenmalige cursus die je afvinkt. Het is een niveau dat je op peil houdt en dat je per doelgroep anders invult. Directie en MT hebben andere kennis nodig dan de kenniswerkers die dagelijks met AI werken, en de bredere organisatie heeft weer een goede basis nodig.
De wet vraagt bovendien niet alleen om kennis, maar om een aantoonbaar niveau. Alleen 'er een keer over verteld hebben' volstaat niet. Wij leggen per doelgroep vast wat is behandeld, wie deelnam en welk niveau is bereikt, zodat je richting toezichthouder en klanten kunt laten zien dat je voldoet.
We schrijven geen dik trainingsplan om vervolgens te vertrekken. Als forward deployed engineers kennen we de tools van binnenuit en blijven we betrokken tot de kennis echt beklijft en je geletterdheid aantoonbaar op orde is.
Wat de wet precies vraagt
Directie & MT
Sturen en verantwoorden
Bestuurders hoeven geen prompts te schrijven, maar moeten wél de kansen, risico's en verplichtingen kunnen beoordelen. Wat mag wel, wat niet, en waar ligt onze aansprakelijkheid?
Kenniswerkers
Verantwoord en effectief gebruiken
De groep die dagelijks met AI werkt. Zij leren hoe ze tools veilig inzetten, output kritisch beoordelen en herkennen welke data wel en niet in een prompt hoort.
Hele organisatie
Basiskennis en gedrag
Iedereen die met AI in aanraking komt, moet de basisregels kennen: wat is AI, wat zijn de valkuilen, en welke afspraken gelden er bij ons? Kort, concreet en herhaalbaar.
Aantoonbaarheid
Bewijs dat je voldoet
De wet vraagt niet alleen om kennis, maar ook om bewijs. We leggen deelname, inhoud en het niveau per doelgroep vast, zodat je richting toezichthouder en klanten kunt laten zien dat je in control bent.
Wat je van ons krijgt
Nulmeting
Een helder beeld van waar je medewerkers staan: welke tools gebruiken ze al, waar zit onzekerheid en waar ontstaan risico's? Het startpunt voor een gericht programma.
Programma per doelgroep
Een geletterdheidsprogramma op maat voor directie, kenniswerkers en de bredere organisatie, met leerdoelen en eindniveau afgestemd op iedere groep.
Bewijs van deelname & borging
Vastgelegde deelname en niveau per doelgroep, plus een licht ritme om nieuwe medewerkers bij te scholen en de kennis actueel te houden.
Aantoonbaarheidsdossier
Alles gebundeld tot een dossier waarmee je richting toezichthouder, klanten en aanbestedingen aantoonbaar voldoet aan artikel 4 van de AI Act.
Hoe pakken we het aan?
Van nulmeting tot aantoonbare geletterdheid, toegespitst op jullie eigen werk.
-
Nulmeting
1 weekWe brengen in kaart waar je medewerkers staan: welke tools gebruiken ze al, waar zit onzekerheid, en welke risico's ontstaan er in de praktijk? Zo weten we per doelgroep waar de winst zit.
-
Programma-ontwerp per doelgroep
1-2 wekenGeen generieke cursus, maar een programma dat past bij directie, kenniswerkers en de bredere organisatie. We bepalen leerdoelen, vorm en het gewenste eindniveau per groep.
-
Uitvoering trainingen
1-2 sessies per groepWe verzorgen de trainingen, toegespitst op de tools en het werk dat jullie écht doen. Praktisch, met voorbeelden uit de eigen organisatie in plaats van abstracte theorie.
-
Bewijs & borging
1 weekWe leggen deelname en niveau vast en bundelen alles tot een aantoonbaarheidsdossier. Daarmee voldoe je aantoonbaar aan artikel 4 van de AI Act.
-
Vervolg & actueel houden
doorlopendAI-geletterdheid is geen eenmalige actie. We richten een licht ritme in om nieuwe medewerkers bij te scholen en het programma actueel te houden als tools en regels veranderen.
Waar helpen we je concreet mee?
Voor directie & MT
Kaders stellen en verantwoorden
In een compacte sessie krijgt het MT grip op wat de wet vraagt, waar de risico's liggen en welke keuzes op bestuursniveau nodig zijn. Zo kun je AI-gebruik sturen én verantwoorden.
Voor kenniswerkers
Dagelijks veilig en effectief werken
De mensen die dagelijks met AI werken leren tools verantwoord inzetten: output beoordelen, data beschermen en meer halen uit de tools die jullie al gebruiken.
Voor de hele organisatie
Basiskennis die blijft hangen
Een korte, herhaalbare basis voor iedereen: wat is AI, wat zijn de valkuilen en welke afspraken gelden er bij ons. Praktisch genoeg om de volgende dag toe te passen.
AI-geletterdheid gaat hand in hand met de bredere training en compliance. Lees hoe we AI-training structureel inrichten, hoe geletterdheid past binnen de EU AI Act, of vergelijk de tools waar je mensen mee leren werken in ons overzicht van AI-tools voor bedrijven.
Eerst weten hoe AI-volwassen je organisatie is?
De AI Readiness Scan laat zien waar je staat, van kennis en gebruik tot beleid en draagvlak. Een goed startpunt vóór je een geletterdheidsprogramma opzet.
Doe de AI Readiness Scan
Veelgestelde vragen over AI-geletterdheid
Wat zegt de wet precies over AI-geletterdheid?
Artikel 4 van de EU AI Act verplicht elke organisatie die AI-systemen gebruikt of aanbiedt om te zorgen voor een voldoende niveau van AI-geletterdheid bij medewerkers en anderen die namens hen met AI werken. Deze verplichting geldt sinds 2 februari 2025 en is niet gebonden aan risicocategorie of bedrijfsgrootte: ook als je alleen ChatGPT of Copilot gebruikt, valt je organisatie eronder.
Hoe maken we aantoonbaar dat we voldoen?
De wet vraagt om een aantoonbaar niveau van geletterdheid, dus alleen 'een keer iets vertellen' is niet genoeg. Wij leggen per doelgroep vast wat is behandeld, wie heeft deelgenomen en welk niveau is bereikt, en bundelen dat in een aantoonbaarheidsdossier. Daarmee kun je richting toezichthouder, klanten en in aanbestedingen laten zien dat je aan artikel 4 voldoet.
Is één training genoeg?
Nee. AI-geletterdheid is geen eenmalige cursus maar een niveau dat je op peil houdt. Tools veranderen, nieuwe medewerkers komen binnen en de regels ontwikkelen door. We richten daarom een licht vervolgritme in, zodat de kennis actueel blijft en je aantoonbaarheid meegroeit.
Wat is een passend niveau per doelgroep?
Dat verschilt bewust. Directie en MT hebben vooral inzicht nodig in kansen, risico's en verantwoordelijkheden. Kenniswerkers die dagelijks met AI werken hebben praktische, diepere kennis nodig over veilig en effectief gebruik. Voor de bredere organisatie volstaat een goede basis. We stemmen leerdoelen en niveau per groep af tijdens het programma-ontwerp.
Hangt AI-geletterdheid samen met de rest van de AI Act?
Ja. De geletterdheidsplicht is één onderdeel van de bredere EU AI Act, naast inventarisatie, risicoclassificatie en beleid. Loopt er al een breder AI Act-traject, dan sluit het geletterdheidsprogramma daar naadloos op aan. Nog niet? Dan is geletterdheid vaak een logisch en verplicht startpunt.
Weten hoe je aantoonbaar voldoet aan de geletterdheidsplicht?
Plan een vrijblijvend gesprek. In 30 minuten vertellen we wat de plicht voor jou betekent en hoe een geletterdheidsprogramma per doelgroep eruit kan zien.